Zervant ne se charge pas après connexion. Que dois-je faire?



Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles cela se produit, mais ci-dessous les deux raisons les plus courantes :

Safari navigation privée
Si vous utilisez le navigateur Safari, assurez-vous que la fenêtre que vous utilisez avec Zervant n'est pas en mode privé. La façon la plus simple d'identifier une fenêtre privée est qu'une fenêtre privée est plus noir. En raison de la façon dont Safari gère les cookies et le cache dans ce mode, Zervant ne fonctionnera pas. Pour arrêter l'utilisation de la navigation privée : fermez la fenêtre de navigation privée et ouvrez une nouvelle fenêtre (choisissez Fichier -> Nouvelle fenêtre pour ouvrir une fenêtre qui n'utilise pas la navigation privée).

Logiciels antipubs
Notre logiciel s'appuie sur des données arrivant de diverses sources et très souvent l'une d'elles peut être bloquée par un logiciel antipub si vous en utilisez un. Afin d'assurer la pleine fonctionnalité de notre logiciel, nous vous recommandons fortement de désactiver le bloqueur de publicité sur notre site ou de le désactiver temporairement entièrement afin que Zervant puisse fonctionner correctement.




Dernière mise à jour: Jul 24, 2018 03:44 PM

helpdesk@zervant.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Chargement
il y a quelques secondes
il y a une minute
il y a quelques minutes
il y a une heure
il y a quelques heures
il y a un jour
il y a quelques jours
à propos de
false
Caractères non valides trouvés
/customer/fr/portal/articles/autocomplete?b_id=15292