Centre d'aide

France

Sélectionnez votre pays et votre langue


Global

English

United Kingdom

English

Germany

Deutsch | English

Austria

Deutsch | English

France

Français | English

Belgium

Français | English

Sweden

Svenska | English

Finland

Suomi | Svenska | English

FAQ


Les plus recherchés: logo, acompte, gratuit

Pourquoi le paiement pour mon abonnement premium a échoué ?



Les causes les plus communes :
  • Numéro de carte et/ou date d'expiration incorrecte(e)
  • Fonds insuffisants 
  • La banque a rencontré des difficultés au moment de votre paiement
  • Les paiements internationaux ne sont pas supportés par la carte utilisée

Possibles solutions : 
  • Vérifier les fonds disponibles 
  • Vérifier que les paiements en ligne vers l'international sont autorisés
  • Vérifier le numéro de carte
  • Essayer plus tard et/ou avec une autre carte
  • Contacter votre banque pour en savoir plus sur le problème




Dernière mise à jour: Nov 30, 2018 11:10 AM

helpdesk@zervant.com
https://cdn.desk.com/
false
desk
Chargement
il y a quelques secondes
il y a une minute
il y a quelques minutes
il y a une heure
il y a quelques heures
il y a un jour
il y a quelques jours
à propos de
false
Caractères non valides trouvés
/customer/fr/portal/articles/autocomplete?b_id=15292